★営業時間 【平日10:30~15:00 土曜10:30~14:30】
2021年01月20日
ご予約について
毎日寒いですが今日は大寒ということで、これから少しずつ和らぐのかしら?もうちょっと無理なのかな~
さて、これから春にかけて、少しずつまとまった数のご予約のお問い合わせが増えてくるのかな?という時期ですので、今日は今後のご予約についてご説明させていただきます。
BENTO.はコロナ関係なく、元々たくさんのご予約をお受けできない店ではありましたが
コロナの感染が拡大してからは、たくさんのお客様にご利用いただくようになりました。そのため、店舗販売分の数が増え、まとまった数のご予約自体をお受けできない状態で営業させていただいております。
一時期はいつ休業になるかわからないということで、ご予約自体をお受けしていない時期もありましたが、少しずつ対応も変わってきました。
現在は10個までのご予約はお受けさせていただいております。けれども、同じお弁当ばかりをということは難しく
一種類のお弁当は5個までで組み合わせていただいております。(例:からあげ弁当5個と日替わり弁当5個など)
※先にご予約をいただいた方を優先させていただきますので、ご予約が重なった場合お断りさせていただくこともあります。
大変ややこしくて申し訳ありません。ただし、通常でしたら当日のご予約のキャンセルはキャンセル料として半額いただいておりましたが、現在は当日キャンセルでも、オープンの10時半までにご連絡いただければキャンセル料はいただいておりません。
作っているのであれば、店舗販売分も先にご予約していただいた方に全て回したらいいのにというお声もあるかと思いますが、申し訳ありません。ぱっと来て、ぱっと買えるのはBENTO.の長所で、そこには忙しい方のお力になりたいという思いが強くあります。
まとまった数のご予約について、現在でしたら、たくさんの飲食店さんがテイクアウトの対応もされているので、うまく共存していけないかなと思ったりしてはいるのですが。まだまだ力不足です。。
いつものことながら、できないことへの言い訳をダラダラと書いてしまっています
文章が拙いのでわかりにくいかと思います。詳しくは直接気軽にお問い合わせください。
色々書きましたが、大きくは何も変わりません。今後ともよろしくお願いいたします

さて、これから春にかけて、少しずつまとまった数のご予約のお問い合わせが増えてくるのかな?という時期ですので、今日は今後のご予約についてご説明させていただきます。
BENTO.はコロナ関係なく、元々たくさんのご予約をお受けできない店ではありましたが

一時期はいつ休業になるかわからないということで、ご予約自体をお受けしていない時期もありましたが、少しずつ対応も変わってきました。
現在は10個までのご予約はお受けさせていただいております。けれども、同じお弁当ばかりをということは難しく
一種類のお弁当は5個までで組み合わせていただいております。(例:からあげ弁当5個と日替わり弁当5個など)
※先にご予約をいただいた方を優先させていただきますので、ご予約が重なった場合お断りさせていただくこともあります。
大変ややこしくて申し訳ありません。ただし、通常でしたら当日のご予約のキャンセルはキャンセル料として半額いただいておりましたが、現在は当日キャンセルでも、オープンの10時半までにご連絡いただければキャンセル料はいただいておりません。
作っているのであれば、店舗販売分も先にご予約していただいた方に全て回したらいいのにというお声もあるかと思いますが、申し訳ありません。ぱっと来て、ぱっと買えるのはBENTO.の長所で、そこには忙しい方のお力になりたいという思いが強くあります。
まとまった数のご予約について、現在でしたら、たくさんの飲食店さんがテイクアウトの対応もされているので、うまく共存していけないかなと思ったりしてはいるのですが。まだまだ力不足です。。

いつものことながら、できないことへの言い訳をダラダラと書いてしまっています

色々書きましたが、大きくは何も変わりません。今後ともよろしくお願いいたします

Posted by BENTO. at 15:34│Comments(0)
│日記
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